/// DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Diese Erklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf Dönernotruf.de verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Grundsätzlich gilt: Wir erheben so wenig Daten wie möglich und verzichten auf Tracking und Werbe-Cookies.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

PLUSPULS UG (haftungsbeschränkt)
Schwarzburger Chaussee 78
07407 Rudolstadt
Deutschland

Telefon: +49 3672 4838951
E-Mail: service@pluspuls.de

2. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich dafür an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Außerdem steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist der Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf) in Deutschland gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Beim Aufruf der Website erhebt der Server automatisch Informationen, die dein Browser übermittelt (Server-Logfiles): aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem, Referrer-URL sowie die IP-Adresse. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logs werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

4. Cookies

Wir setzen keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies ein und binden keine Drittanbieter-Dienste zu diesem Zweck ein. Gesetzt wird lediglich ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (grav-site-…), das für den Betrieb der Seite erforderlich ist und beim Schließen des Browsers bzw. nach kurzer Zeit abläuft. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

5. Schriftarten und Karten-Software

Alle Schriftarten und die Karten-Software (Leaflet) werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es werden keine externen Dienste wie Google Fonts geladen; beim Seitenaufruf entsteht dadurch keine Verbindung zu Servern Dritter.

6. Einsatzkarte

Die interaktive Einsatzkarte nutzt Kartenmaterial von OpenStreetMap und CARTO. Damit deine IP-Adresse dabei nicht an diese Drittanbieter übertragen wird, laufen alle Kartenkacheln über einen Zwischenspeicher (Proxy) auf unserem eigenen Server: Unser Server holt die Kacheln einmalig, speichert sie zwischen und liefert sie an deinen Browser aus. Der Kartenanbieter erhält dadurch nur die Anfrage unseres Servers, nicht deine IP-Adresse. Kartendaten © OpenStreetMap-Mitwirkende, Kacheln © CARTO.

7. Standort-Ortung („ORTEN")

Wenn du die Funktion „ORTEN" nutzt, fragt dein Browser dich um Erlaubnis, deinen Standort zu bestimmen (Standortdienst-Berechtigung). Die Standortkoordinaten werden ausschließlich lokal in deinem Browser verarbeitet, um dir die nächstgelegenen offenen Läden anzuzeigen. Die Koordinaten werden zu keinem Zeitpunkt an unseren Server oder Dritte übertragen und nicht gespeichert (auch nicht im lokalen Speicher deines Geräts). Die Ortung erfolgt nur, wenn du sie aktiv auslöst, nie automatisch. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du über den Browser-Dialog erteilst und jederzeit widerrufen kannst.

8. Bewertungen (Einsatzberichte)

Du kannst auf den Laden-Seiten eine Bewertung abgeben. Dabei verarbeiten wir:

Sternebewertung (Pflicht),
Name (freiwillig – ein Pseudonym ist ausdrücklich zulässig),
Bewertungstext (freiwillig),
eine verschlüsselte Kennung deiner IP-Adresse (siehe unten),
eine gekürzte Angabe deines Browsers (User-Agent) sowie Datum und Uhrzeit.

Wir speichern deine IP-Adresse niemals im Klartext. Stattdessen bilden wir daraus einen nicht umkehrbaren Prüfwert (SHA-256-Hash aus IP-Adresse, täglich wechselndem Zusatz und einem geheimen Schlüssel). Dieser Wert dient ausschließlich dem Schutz vor Missbrauch (Begrenzung der Bewertungen pro Nutzer und Erkennung von Spam) und lässt keinen Rückschluss auf deine IP-Adresse zu.

Bewertungen werden erst nach einer Prüfung (Moderation) veröffentlicht. Ein von dir angegebener Name und Text erscheinen öffentlich auf der Website. Zweck der Verarbeitung ist die Bereitstellung von Bewertungsinhalten für andere Nutzer; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an aussagekräftigen Einsatzberichten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. deine Einwilligung durch das Absenden des Formulars.

Du kannst die Löschung deiner Bewertung jederzeit formlos per E-Mail verlangen. Veröffentlichte Bewertungen werden gespeichert, solange der jeweilige Laden gelistet ist oder bis du der Speicherung widersprichst.

9. Bewertung per WhatsApp

Hast du bei einem gelisteten Laden über WhatsApp bestellt, kannst du nach Abschluss der Bestellung eine Bewertung als Antwort im WhatsApp-Chat abgeben. In diesem Fall verarbeiten wir deine Sternebewertung und deinen Text sowie – nur zur Vermeidung von Mehrfachbewertungen – einen nicht umkehrbaren Prüfwert deiner Telefonnummer (Hash). Deine Telefonnummer wird nicht im Klartext gespeichert. Der Nachrichtenaustausch selbst läuft über den WhatsApp-Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd.; dafür gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an verifizierten Bewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

10. Kontaktaufnahme und Benachrichtigungen

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Neue Bewertungen lösen intern eine Benachrichtigung an uns aus, damit wir sie prüfen können; diese Benachrichtigung erhältst nicht du, sondern unser Moderationsteam.

11. Links zu externen Seiten

Die Website verlinkt auf die Speisekarten und Bestellseiten der gelisteten Läden. Sobald du einem solchen Link folgst, verlässt du unsere Website; für die dortige Datenverarbeitung ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.

Anonyme Nutzungsstatistik

Zur Verbesserung des Angebots erfassen wir anonym und aggregiert, wie oft die Detailansicht eines Ladens geöffnet und wie oft die Schaltflächen „Route" bzw. „Speisekarte" genutzt werden. Dabei werden ausschließlich Zählwerte je Laden gespeichert — keine Cookies, keine IP-Adressen und keine personenbezogenen Daten. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist nicht möglich.

12. Die Dönernotruf-App

Für unsere mobile App (Android) gilt diese Datenschutzerklärung entsprechend. Zusätzlich gilt:

Kein Konto, lokale Speicherung. Die App verlangt kein Kundenkonto. Deine Voreinstellungen (Name, Kontaktdaten, Lieferadresse), dein Bestellzettel und deine Bestellhistorie werden ausschließlich lokal auf deinem Gerät gespeichert. Beim Deinstallieren der App werden diese Daten gelöscht.

Standort. Wenn du die Orten-Funktion nutzt, fragt die App deinen Gerätestandort ab, um Läden in deinem Umkreis anzuzeigen. Der Standort wird ausschließlich auf deinem Gerät verarbeitet und nicht an uns oder Dritte übertragen. Für die Kartendarstellung lädt die App Kartenkacheln über unseren eigenen Server (siehe Abschnitt 6). Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung über den Berechtigungs-Dialog des Betriebssystems (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du in den Geräte-Einstellungen jederzeit widerrufen kannst.

Bestellungen. Wenn du über die App bestellst, werden die Bestelldaten (bestellte Gerichte, dein Name, dein gewählter Kontaktkanal — WhatsApp-Nummer oder E-Mail-Adresse — sowie bei Lieferung deine Adresse) direkt an den von dir gewählten Laden übermittelt. Der Laden ist für die Verarbeitung dieser Daten eigener Verantwortlicher; dein Kaufvertrag kommt direkt mit dem Laden zustande. Der Laden nutzt deine Kontaktdaten, um die Bestellung zu bestätigen und dich über den Stand zu informieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für Auskunft oder Löschung kannst du dich an den jeweiligen Laden oder an die oben genannte E-Mail-Adresse wenden — wir leiten dein Anliegen dann weiter.

Sammelbestellung. Bei einer Sammelbestellung sehen die Teilnehmer derselben Gruppe den von dir angegebenen Vornamen und deine gewählten Gerichte. Die Gruppendaten liegen auf dem Server des jeweiligen Ladens und werden dort nach Abschluss nicht länger als erforderlich aufbewahrt.

13. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unsere Verarbeitung ändert. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.